DEVOLUCIONES:

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos los podrá devolver. Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura o albarán original que acompaña el pedido y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 950 100 178 o nos envíe un correo electrónico a la dirección: tienda@ocioyjuguetes.com

 

Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección en un plazo máximo de 10 días contados a partir de la fecha de recepción del producto o productos:

C/ Opalo, Nº76, Vicar - 04738 (Almería) España

INDALCHESS.COM C.B.  - CIF: E-04581815

 

 

 

METODOS DE ENV�O:

Tenemos tipos muy diferentes de productos en la web, asi que todos los envios no tardan lo mismo, ya que no usamos el mismo metodo de envio siempre. El 50% de los pedidos esta servido antes de 3 días hábiles y el 95% antes de 6 dias hábiles.

Además si usted nos lo solicita, aportamos un numero de seguimiento del envío para que pueda saber en cada momento, donde esta su paquete y tenerlo asi más controlado.

 

Los gastos de envio son 10€ y gratuitos si la compra es superior a 200€ solo en la Península Iberica (España y Portugal). Exceptuando las Baleares  que serán 20€ en total y  60€ para las Canarias.

No se enviarán pedidos Canarias cuyo volumétrico sea mayor a 100 Kilos. Tendría otros precios (consultar).

También podemos enviar por la agencia MRW en 24 horas teniendo estos envíos un precio distinto dependiendo del tamaño del paquete y de la disponibilidad del producto (consultar)

 

 

Para consultarnos puede hacerlo por correo electrónico: tienda@juguetesdeoferta.com o por teléfono.

Tlf : 950 100 178 -- Pedro  

Tlf.: 950 100 135 -- Antonio

Fax: 950 55 70 14

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